Les Conditions Générales (CGV)

1. Les Conditions Générales (GTC) font partie intégrante de chaque commande entre Sibler AG, le propriétaire de Sibler.com et le client commandant. Les dérogations aux termes et conditions exigent une confirmation écrite.

2. Si possible, l'expédition aura lieu dans les 2-3 jours ouvrables. Si un article n'est pas stock, le client sera informé et l'ordre sera exécuté le plus tôt possible.

3.Un échange en cas de défaut de production avéré est possible, à condition que le défaut soit signalé dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise.

Pour tout échange ou retour, nous vous prions de contacter au préalable notre service clientèle par e-mail, afin que nous puissions traiter le retour en conséquence.

Un échange pour « changement d’avis » est généralement possible dans un délai de 10 jours.

Les frais de retour sont à la charge du client.

4. Les frais pour les livraisons non collectées, resp. Les retours dus à des coordonnées incomplètes ou incorrectes seront facturés.

5. Les commandes peuvent être payées commodément par carte de crédit, TWINT ou pour les livraisons en Suisse après contrôle de solvabilité, également par facture.L'expédition à l'étranger sera facturée en fonction du coût!

6. Les détails de votre carte de crédit sont autorisés en ligne par ConCardis aux sociétés de cartes de crédit responsables. Vos achats seront enregistrés sur Sibler AG sur votre compte de carte de crédit. Nous ne stockerons pas votre numéro de carte.

7. Si un article n'est pas disponible, nous contacterons le client par email.

8. Le client est seul responsable de la sélection des articles.

9. Nous ne donnons aucune donnée d'adresse à des tiers. Vos données seront strictement confidentielles.

10. Changements de prix et erreurs réservés.

11. Le tribunal compétent est Zurich.

Sibler AG, Münsterhof 16, 8001 Zurich, avril 2014